Danh mục khoá học · Gắn kết kinh doanh
Nhạy bén kinh doanh (Business Acumen)
Giúp quản lý thấy rõ quyết định hằng ngày của mình tác động lên lợi nhuận và dòng tiền ra sao.
2 ngày
thời lượng khung chuẩn, chốt sau TNA
7 phần
nội dung trong khung chuẩn
2 hình thức
chương trình Athena hoặc chương trình quốc tế
Vì sao khoá này
Vấn đề khoá học giải quyết
Nhiều quản lý giỏi chuyên môn nhưng ít khi nhìn công việc của mình qua con số của doanh nghiệp. Bán hàng đẩy doanh số bằng chiết khấu và công nợ dài, vận hành tăng tồn kho cho an toàn, và không ai thấy dòng tiền đang bị kéo căng. Khi mỗi phòng ban nói một ngôn ngữ riêng, ban điều hành rất khó tạo đồng thuận quanh mục tiêu lợi nhuận.
Khoá học đưa học viên vào vai ban điều hành của một doanh nghiệp trong nhiều năm hoạt động. Học viên tự ra quyết định về mua hàng, vận hành, bán hàng, công nợ, rồi tự lập P&L, bảng cân đối và dòng tiền để thấy hệ quả. Cuối lớp, mỗi nhóm quay về đơn vị của mình, chọn đòn bẩy cải thiện và cam kết hành động cụ thể.
Lợi ích
Anh chị nhận được gì
✓ Đọc được P&L, bảng cân đối và báo cáo dòng tiền ở mức đủ để ra quyết định
✓ Giải thích được doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận và tiền mặt từ đâu
✓ Nhận ra quyết định của bộ phận mình đang tác động lên chỉ số tài chính nào
✓ Phân biệt lợi nhuận với dòng tiền để tránh tăng trưởng mà thiếu tiền
✓ Dùng chung một ngôn ngữ kinh doanh với các phòng ban khác và ban giám đốc
✓ Chọn được 2–3 đòn bẩy cải thiện kết quả trong phạm vi mình phụ trách
Nội dung
Nội dung chính
01
Logic kinh doanh: doanh nghiệp tạo ra tiền thế nào
Dòng chảy từ vốn, tài sản, hoạt động đến doanh thu, lợi nhuận và tiền mặt
02
Ba báo cáo tài chính trong một bức tranh
P&L, bảng cân đối và dòng tiền liên kết với nhau ra sao
Tự lập báo cáo từ chính các quyết định của đội
03
Vốn lưu động và hiệu quả sử dụng tài sản
Tồn kho, phải thu, phải trả ảnh hưởng thế nào đến dòng tiền và lợi nhuận
04
Chỉ số đo sức khoẻ doanh nghiệp
Biên lợi nhuận, vòng quay tài sản, ROA, ROE, số ngày thu tiền
Đọc chỉ số để đặt đúng câu hỏi
05
Động lực giá trị và tăng trưởng có lãi
Lợi thế quy mô, dịch vụ giá trị gia tăng, hiệu quả vận hành
Những vấn đề phát sinh khi mở rộng quy mô
06
Quyết định của tôi chạm vào chỉ số nào
Nối quyết định thường ngày của từng bộ phận với chỉ số tài chính
07
Kế hoạch hành động tại đơn vị
Chọn đòn bẩy cải thiện và cam kết hành động sau lớp
Dành cho ai
Quản lý cấp trung và cấp cao ở các bộ phận không chuyên tài chính như bán hàng, vận hành, sản xuất, marketing, nhân sự. Phù hợp khi doanh nghiệp muốn cả đội ngũ quản lý cùng nhìn một bức tranh kinh doanh.
Hình thức triển khai
Chương trình Athena: theo vòng FEEL · AHA · ACTION, giảng giải kết hợp mô phỏng, gamification, Edusport, Educine (phim), quiz và thử thách đội nhóm. Khung chuẩn 2 ngày.
Chương trình quốc tế có bản quyền: Celemi Apples & Oranges, Celemi Enterprise, Celemi Performance, Celemi Sales Endeavour.
Thời lượng, lịch học và chi phí chốt sau khảo sát nhu cầu đào tạo (TNA).
Cách Athena dạy khoá này
Khoá học thiết kế theo TRẢI-NGỘ-PHÁP: học viên trải nghiệm điều hành doanh nghiệp, tự nhận ra mối liên hệ giữa quyết định và con số, rồi áp dụng vào đơn vị mình. Không có bài giảng kế toán dài, mỗi khái niệm xuất hiện đúng lúc học viên cần nó để ra quyết định. Sau lớp, mỗi học viên mang về bảng “quyết định – chỉ số” của bộ phận mình; khoá có thể làm học phần nền trong chương trình LDP.
Phương pháp Athena
FEEL · AHA · ACTION: trải nghiệm, nhận ra, áp dụng
Mỗi khoá theo cùng một vòng học: học viên trải nghiệm trước, tự rút ra bài học, rồi mang về áp dụng vào việc thật.
FEEL
Trải nghiệm
- Chơi hết mình với các trò chơi và hoạt động thể chất, trí tuệ.
AHA
Chiêm nghiệm
- Rút ra bài học từ chính trải nghiệm
- Vỡ oà với những khoảnh khắc “Aha!”
- Nhận diện nút thắt
ACTION
Hành động
- Liên hệ với thực tế công việc
- Tìm giải pháp mới cho vấn đề của mình
Hoạt động trong lớp: Mô phỏng kinh doanh · Gamification · Quiz · Video clip · Đánh giá · Thảo luận nhóm · Thử thách đội nhóm
Công cụ chúng tôi sử dụng
Mô phỏng kinh doanh
Business Simulation
Cầu nối giữa lý thuyết trên lớp và thử thách thực tế. Học viên thực hành trong một thế giới kinh doanh mô phỏng, rèn tư duy nhạy bén kinh doanh trong môi trường an toàn, không rủi ro.
Gamification
Game hoá
Đưa cơ chế trò chơi vào việc học: thử thách nhóm, phần thưởng, điểm số, bảng xếp hạng và theo dõi tiến độ, để chương trình lôi cuốn và hiệu quả hơn.
Edusport
Giáo dục qua thể thao
Tích hợp hoạt động thể chất và thể thao vào việc học. Không dừng ở rèn thể lực, mà để thấm nhuần giá trị cốt lõi và phát triển kỹ năng, năng lực lãnh đạo.
Educine
Giáo dục qua điện ảnh
Khai thác trích đoạn phim về các chủ đề quản lý. Qua thảo luận có định hướng, học viên nối tình huống trong phim với trải nghiệm của mình và dùng nó để giải quyết thách thức tại nơi làm việc.
Coaching
N.E.W.S. Compass®
Mô hình khai vấn giúp cá nhân và tổ chức xác định hướng đi của mình: nhận diện động lực cốt lõi và rào cản trên lộ trình phát triển, rồi xây giải pháp thực tế để tiến lên.
Khung chương trình chuẩn
Mục tiêu học và đề cương chi tiết
Sau khoá học, học viên có thể
- Mô tả được dòng chảy của tiền trong doanh nghiệp, từ vốn đầu tư đến lợi nhuận và tiền mặt
- Lập được P&L, bảng cân đối và báo cáo dòng tiền giản lược từ dữ liệu của đội
- Tính và diễn giải được biên lợi nhuận, vòng quay tài sản, ROA, ROE và số ngày thu tiền
- Giải thích được vì sao doanh nghiệp có lãi vẫn có thể thiếu tiền
- Xác định được 3 quyết định của bộ phận mình tác động lớn nhất lên lợi nhuận hoặc dòng tiền
- Ước tính được tác động tài chính của một đề xuất cải tiến vận hành
- Lập được kế hoạch hành động cải thiện ít nhất một chỉ số trong phạm vi mình phụ trách
01 · Logic kinh doanh: doanh nghiệp tạo ra tiền thế nào
- Vốn được huy động từ đâu và chuyển thành tài sản ra sao
- Tài sản tạo ra doanh thu, doanh thu trừ chi phí thành lợi nhuận
- Lợi nhuận quay lại thành vốn hay bị giữ trong tồn kho, công nợ
- Ngôn ngữ tài chính cơ bản mà mọi quản lý cần dùng
02 · Ba báo cáo tài chính trong một bức tranh
- P&L: doanh thu, giá vốn, chi phí hoạt động, lợi nhuận
- Bảng cân đối: doanh nghiệp đang nắm gì, nợ ai, vốn của ai
- Báo cáo dòng tiền: tiền thật vào và ra trong kỳ
- Một quyết định đi qua cả ba báo cáo như thế nào
- Đội tự lập báo cáo cuối mỗi năm hoạt động
03 · Vốn lưu động và hiệu quả sử dụng tài sản
- Chu kỳ tiền mặt: từ lúc chi tiền mua hàng đến lúc thu tiền bán hàng
- Tồn kho và điều khoản thanh toán giữ tiền của doanh nghiệp ở đâu
- Tài sản dùng chưa hết công suất làm giảm khả năng sinh lời ra sao
- So sánh hai chiến lược tăng trưởng: nhiều doanh thu hay nhiều tiền mặt
04 · Chỉ số đo sức khoẻ doanh nghiệp
- Biên lợi nhuận gộp và biên lợi nhuận ròng
- Vòng quay tài sản, ROA, ROE và mối quan hệ giữa chúng
- Số ngày thu tiền, số ngày tồn kho, vòng quay vốn lưu động
- Từ chỉ số đến câu hỏi quản lý: cái gì đang thay đổi và vì sao
05 · Động lực giá trị và tăng trưởng có lãi
- Lợi thế quy mô và điểm mà quy mô bắt đầu gây tốn kém
- Dịch vụ giá trị gia tăng và chất lượng khách hàng
- Cải tiến nhỏ trong luồng thông tin, mua hàng, con người thay đổi kết quả ra sao
- Những rủi ro thường gặp khi doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
06 · Quyết định của tôi chạm vào chỉ số nào
- Liệt kê quyết định thường ngày của từng bộ phận
- Nối mỗi quyết định với dòng tương ứng trên P&L, bảng cân đối, dòng tiền
- Nhận diện quyết định đang có lợi cho bộ phận nhưng bất lợi cho doanh nghiệp
- Thống nhất chỉ số chung giữa các bộ phận
07 · Kế hoạch hành động tại đơn vị
- Đánh giá tiềm năng cải thiện của đơn vị mình
- Chọn 2–3 đòn bẩy ưu tiên và chỉ số theo dõi
- Lập kế hoạch hành động 90 ngày và người chịu trách nhiệm
- Chuẩn bị thông điệp truyền đạt lại cho đội
Nội dung và tình huống được điều chỉnh theo ngành và mô hình năng lực của từng doanh nghiệp.
Cách triển khai
Từ khung chuẩn đến chương trình của doanh nghiệp
Nội dung trên trang này là khung chuẩn của khoá. Chương trình thật cho đội của anh chị được chốt qua bốn bước.
01
Khung chuẩn
Mục tiêu, nội dung và đề cương như trên trang này, làm điểm xuất phát chung.
02
Khảo sát nhu cầu (TNA)
Athena trao đổi với người đặt hàng và khảo sát học viên để tìm đúng khoảng trống năng lực.
03
Điều chỉnh nội dung
Chọn hình thức: chương trình Athena hoặc chương trình quốc tế có bản quyền. Thêm, bớt phần học theo kết quả TNA, tình huống lấy từ ngành của đội.
04
Chốt chương trình
Thống nhất nội dung cuối, thời lượng, lịch học và chi phí cụ thể.
Cùng nhóm Gắn kết kinh doanh
Bán hàng nâng cao (Advanced Sales) · Nhạy bén tài chính (Finance Acumen) · Phát triển nhân tài tạo kết quả kinh doanh · Quản lý dự án · Tư duy phục vụ khách hàng
Đưa chương trình này về đội của anh chị
Athena gửi đề cương chi tiết qua email. Nếu cần điều chỉnh theo bối cảnh doanh nghiệp, anh chị đặt 30 phút trao đổi với chuyên gia của Athena.