Danh mục khoá học · Quản lý con người
Định hướng đội nhóm
Cả đội cùng căn chỉnh một la bàn: chiến lược, giá trị, rào cản và mục tiêu trọng yếu.
2 ngày
workshop 16 giờ cho một đội thật
4 phiên
đánh giá hằng quý, sau một buổi họp kế hoạch
1 la bàn
chung của đội, kèm kế hoạch chiến thuật
Vì sao khoá này
Vấn đề khoá học giải quyết
Đội mới lập hoặc vừa đổi cơ cấu thường chưa chung hướng. Mỗi thành viên hiểu ưu tiên một kiểu, kế hoạch năm lập xong rồi để đó, còn những rào cản trong đội thì không ai nói ra.
Đây là một quá trình cho cả đội cùng làm, không phải lớp học cho từng cá nhân. Trong hai ngày, đội tự xây chiến lược, tầm nhìn, giá trị và mục tiêu chung, gọi tên điều đang cản mình, rồi theo dõi việc thực hiện qua các mốc rà soát trong năm.
Lợi ích
Anh chị nhận được gì
✓ Đội thống nhất chiến lược, tầm nhìn và giá trị bằng một ngôn ngữ chung.
✓ Rào cản và niềm tin đang cản đội được nói ra và có cách gỡ.
✓ Mục tiêu trọng yếu có chỉ số và người chịu trách nhiệm.
✓ Kế hoạch chiến thuật và kế hoạch tuần gắn với mục tiêu của đội.
✓ Việc thực hiện được giữ nhịp qua bốn phiên đánh giá hằng quý.
✓ Thành viên hiểu nhau hơn nhờ cùng trả lời bốn câu hỏi của La bàn.
Nội dung
Một đội, hai ngày, một la bàn chung
Khoá triển khai theo chương trình gốc N.E.W.S.® Team Navigation, thuộc bộ chương trình quốc tế N.E.W.S.® Navigation. Đội đi ba bước định hướng, lần lượt qua bốn hướng, mỗi hướng bắt đầu từ kết quả bảng hỏi của chính đội.
Trước workshop · Đo
Điểm xuất phát của đội
Phỏng vấn các bên liên quan và bảng hỏi N.E.W.S.® cho đội.
Mở đầu
Ba bước định hướng
Đội tự đánh giá vị trí hiện tại, vẽ bản đồ các bên liên quan, soi điểm mạnh và điểm yếu, rồi nhìn cơ hội và thách thức từ môi trường.
Bắc
Giai đoạn tiếp theo và tầm nhìn thực tế
Giai đoạn tiếp theo của đội, các động lực chiến lược theo mô hình 6 S và Practical Vision viết thành câu.
Đông
Điều quan trọng chung và giá trị
Ba giá trị cốt lõi do đội tự định nghĩa; khoảng cách giữa giá trị và hành vi (Be-Do gap).
Nam
Rào cản và niềm tin thay thế
Mô hình Diamond, điểm lựa chọn, niềm tin thay thế, Baby Steps, cam kết và thoả thuận.
Tây · Theo dõi
Mục tiêu trọng yếu và nhịp rà soát
Chỉ số, người chịu trách nhiệm, kế hoạch chiến thuật theo Sun Model, họp kế hoạch tuần; bốn phiên đánh giá hằng quý.
Dành cho ai
Đội chức năng, đội dự án, đội mới lập và đội ma trận; đặc biệt khi đội vừa thay đổi, cần hợp tác tốt hơn hoặc chuẩn bị kế hoạch năm.
Hình thức triển khai
Chương trình quốc tế có bản quyền: Athena triển khai theo chương trình gốc N.E.W.S.® Team Navigation. Xem chương trình quốc tế N.E.W.S.® Navigation.
Khung chuẩn workshop 16 giờ cho một đội thật, kèm một buổi họp kế hoạch sau 2 đến 3 tuần và 4 phiên đánh giá hằng quý. Thời lượng, lịch học và chi phí chốt sau khảo sát nhu cầu đào tạo (TNA).
Cách Athena dạy khoá này
Người tham dự là cả một đội đang làm việc cùng nhau, và sản phẩm là của đội đó. Mỗi hướng mở đầu bằng kết quả bảng hỏi của chính đội, nên cuộc thảo luận dựa trên dữ liệu thay vì cảm nhận. Athena điều phối quá trình và đưa công cụ; nội dung do đội tự viết và tự cam kết.
Khung chương trình chuẩn
Mục tiêu học và đề cương chi tiết
Sau khoá học, học viên có thể
- Thống nhất chiến lược, tầm nhìn và giá trị của đội.
- Gọi tên rào cản và niềm tin đang cản đội, kèm cách vượt qua.
- Chốt mục tiêu trọng yếu, chỉ số và người chịu trách nhiệm.
- Lập kế hoạch chiến thuật và nhịp rà soát theo quý.
01 · Trước workshop
- Phỏng vấn các bên liên quan.
- Bảng hỏi N.E.W.S.® cho đội; kết quả tổng hợp được dùng ở từng hướng.
02 · Mở đầu: ba bước định hướng
- Định hướng trong bất định; bốn lý do khiến một đội bị kẹt.
- Bước 1, đánh giá vị trí hiện tại: đội tự chấm tình trạng của mình dưới góc nhìn một tư vấn bên ngoài.
- Bản đồ các bên liên quan: họ là ai, cần gì, đội đang đáp ứng tới đâu.
- Thế nào là một đội vĩ đại; điểm mạnh và điểm yếu của đội.
- Bước 2, đánh giá thay đổi của môi trường: cơ hội và thách thức.
- Bước 3: vận hành La bàn N.E.W.S.®.
03 · Bắc: chúng ta muốn đi đâu
- Kết quả bảng hỏi ở hướng Bắc; đội vĩ đại, đội điển hình và đội rối loạn.
- Ba bước ở hướng Bắc: giai đoạn tiếp theo, động lực chiến lược, Practical Vision.
- Nhìn lại giai đoạn vừa qua của đội.
- Mô hình Survival và mô hình Greatness: đam mê, năng lực cốt lõi của đội và nhu cầu của các bên liên quan.
- Đặt tên giai đoạn tiếp theo của đội.
- Động lực chiến lược theo mô hình 6 S: dừng, làm ít đi, làm nhiều lên, bắt đầu, giữ nhưng làm khác, giữ nguyên.
- Practical Vision: bài báo viết từ tương lai và câu tầm nhìn của đội.
04 · Đông: vì sao chúng ta đi hướng này
- Kết quả bảng hỏi ở hướng Đông.
- Ba bước ở hướng Đông: xác định điều quan trọng chung, kết nối sâu hơn, thể hiện rõ hơn.
- Điều gì quan trọng với cả đội để cùng đạt hướng Bắc.
- Định nghĩa ba giá trị cốt lõi của đội.
- Be-Do gap: hành vi nào của đội khớp với giá trị, hành vi nào chưa khớp.
- Kế hoạch cho ba tình huống sẽ hành xử theo giá trị đã thống nhất; trách nhiệm cá nhân.
05 · Nam: điều gì đang cản chúng ta
- Kết quả bảng hỏi ở hướng Nam.
- Ba bước ở hướng Nam: nhận diện rào cản và giới hạn, điểm lựa chọn, vượt qua giới hạn.
- Mô hình Diamond: cách chúng ta tạo ra thực tại của mình.
- Rào cản bên trong và cách đội đang diễn giải những rào cản đó.
- Điểm lựa chọn: nhận thức này đã, đang và sẽ tạo ra kết quả gì cho đội.
- Quy tắc viết một niềm tin thay thế; niềm tin thay thế của đội.
- Baby Steps; cam kết cá nhân và thoả thuận của đội.
06 · Tây: chúng ta đi bằng cách nào
- Kết quả bảng hỏi ở hướng Tây.
- Ba bước ở hướng Tây: mục tiêu trọng yếu, kế hoạch chiến thuật, trọng tâm tuần và theo dõi.
- Mục tiêu trọng yếu rút từ động lực chiến lược ở hướng Bắc và các khoảng cách ở hướng Đông, hướng Nam.
- Đặt chỉ số và cử người chịu trách nhiệm cho từng mục tiêu.
- Kế hoạch chiến thuật theo Sun Model; xếp ưu tiên A, B, C.
- Mục tiêu trọng yếu cá nhân và chỉ số.
- Họp kế hoạch tuần của đội: rà hướng Bắc, chọn hoạt động 20/80, xếp việc, cam kết với nhau.
07 · Tổng kết và theo dõi
- Tóm tắt la bàn của đội: động lực chiến lược, Practical Vision, giá trị, rào cản và cách vượt qua, mục tiêu trọng yếu.
- Chia sẻ la bàn: chia sẻ phần nào, với ai, bằng cách nào.
- Họp kế hoạch sau 2 đến 3 tuần và bốn phiên đánh giá hằng quý.
- Đầu ra mang về: la bàn của đội, mục tiêu trọng yếu có người chịu trách nhiệm và kế hoạch theo quý.
Nội dung và tình huống được điều chỉnh theo ngành và mô hình năng lực của từng doanh nghiệp.
Cách triển khai
Từ khung chuẩn đến chương trình của doanh nghiệp
Nội dung trên trang này là khung chuẩn của khoá. Chương trình thật cho đội của anh chị được chốt qua bốn bước.
01
Khung chuẩn
Mục tiêu, nội dung và đề cương như trên trang này, làm điểm xuất phát chung.
02
Khảo sát nhu cầu (TNA)
Athena trao đổi với người đặt hàng và khảo sát học viên để tìm đúng khoảng trống năng lực.
03
Điều chỉnh nội dung
Chọn hình thức: chương trình Athena hoặc chương trình quốc tế có bản quyền. Thêm, bớt phần học theo kết quả TNA, tình huống lấy từ ngành của đội.
04
Chốt chương trình
Thống nhất nội dung cuối, thời lượng, lịch học và chi phí cụ thể.
Cùng nhóm Quản lý con người
Quản lý lần đầu (First Time Manager) · Quản lý con người (People Management) · Kỹ năng lãnh đạo, gồm lãnh đạo theo tình huống · Hội thoại lãnh đạo tạo ảnh hưởng · Mentoring và coaching, gồm quản lý trong vai trò coach · Xây dựng đội ngũ hiệu suất cao · Quản lý xung đột · Đàm phán và gây ảnh hưởng · Quản lý các bên liên quan · Quản trị vòng đời nhân viên · Lãnh đạo đội nhóm từ xa · Dẫn dắt đội như một chỉnh thể · Coaching 1:1 cho lãnh đạo cấp cao · Chứng nhận coach nội bộ
Đưa chương trình này về đội của anh chị
Athena gửi đề cương chi tiết qua email. Nếu cần điều chỉnh theo bối cảnh doanh nghiệp, anh chị đặt 30 phút trao đổi với chuyên gia của Athena.