Danh mục khoá học · Quản lý con người
Dẫn dắt đội như một chỉnh thể
Lãnh đạo cả đội như một khối, thay vì quản lý từng cá nhân.
2 ngày
16 đến 20 giờ trên lớp, lịch học chốt sau TNA
3 buổi
theo dõi trực tuyến sau lớp, mỗi buổi 1,5 giờ
10 mẫu
hội thoại lãnh đạo học viên mang về dùng
Vì sao khoá này
Vấn đề khoá học giải quyết
Nhân viên ngày nay có học vấn, có chuyên môn và muốn được tham gia vào quyết định. Cách lãnh đạo từ trên xuống cho ra mức gắn kết và đồng thuận thấp. Trong khi đó, phần lớn quản lý được đào tạo để dẫn từng người, chưa được đào tạo để dẫn cả đội như một khối.
Khoá học rèn phong cách lãnh đạo có sự tham gia. Ở mỗi hướng của La bàn, người quản lý tự tạo nội dung cho đội mình, luyện cách kéo cả đội vào cuộc, rồi học cách duy trì. Cách làm này áp dụng được cho cả đội từ xa, đội ảo và đội lập theo dự án.
Lợi ích
Anh chị nhận được gì
✓ Quản lý dẫn cả đội như một khối, không chỉ làm việc với từng người.
✓ Đội có định hướng chung và giai đoạn tiếp theo do chính đội tham gia xây.
✓ Mức gắn kết và đồng thuận trong đội tăng nhờ cách họp có sự tham gia.
✓ Bất đồng được xử lý bằng cách hỏi thay vì áp đặt.
✓ Quản lý dẫn được cuộc họp đội cả trực tiếp và trực tuyến.
✓ Kế hoạch dẫn đội được theo sát qua ba buổi sau lớp.
Nội dung
Hai ngày, bốn hướng, ba bước ở mỗi hướng
Khoá triển khai theo chương trình gốc N.E.W.S.® Manager as Team Navigator, thuộc bộ chương trình quốc tế N.E.W.S.® Navigation. Ở mỗi hướng, người quản lý đi ba bước: tự tạo nội dung, kéo đội tham gia, quản lý có hệ thống.
Ngày 1 · Mở đầu
La bàn và mô hình C.E.M.
Tạo, Kéo đội tham gia, Quản lý; hai kỹ năng nền: cân bằng hỏi và nói, mô hình F.P.P.C.
Ngày 1 · Bắc
Giai đoạn tiếp theo của đội
Đội vĩ đại, đội điển hình và đội rối loạn; giai đoạn tiếp theo, động lực chiến lược, tầm nhìn thực tế.
Ngày 2 · Đông
Gắn kết
Bảy cấp độ gắn kết; nguồn động lực, kết nối cảm xúc, khoảng cách giữa giá trị và hành vi.
Ngày 2 · Nam
Từ câu chuyện giới hạn sang câu chuyện trao quyền
Mô hình Diamond; xử lý bất đồng bằng cách hỏi.
Ngày 2 · Tây
Trọng tâm chiến lược trong hành động
Rà lại hướng Bắc, tạo trọng tâm chiến lược, xác định hoạt động 20/80; kết thúc cuộc họp.
Sau lớp · Củng cố
Ba buổi theo dõi trực tuyến
Triển khai kế hoạch dẫn đội, gỡ tình huống khó, chia sẻ cách làm tốt.
Dành cho ai
Quản lý cấp cao và trưởng nhóm có kinh nghiệm, thường nằm trong lộ trình phát triển lãnh đạo; phù hợp cả người đang dẫn đội từ xa, đội ảo hoặc đội dự án.
Hình thức triển khai
Chương trình quốc tế có bản quyền: Athena triển khai theo chương trình gốc N.E.W.S.® Manager as Team Navigator. Xem chương trình quốc tế N.E.W.S.® Navigation.
Khung chuẩn 2 ngày (16 đến 20 giờ), kèm 3 buổi theo dõi trực tuyến, mỗi buổi 1,5 giờ. Thời lượng, lịch học và chi phí chốt sau khảo sát nhu cầu đào tạo (TNA).
Cách Athena dạy khoá này
Trước lớp có các buổi chẩn đoán với nhân sự và lãnh đạo cấp trên để hiểu văn hoá, thách thức và kỳ vọng, từ đó dựng tình huống theo đúng doanh nghiệp. Trong lớp, mỗi hướng đều có chuẩn bị, đóng vai và rút kinh nghiệm cho cả cuộc họp trực tiếp lẫn trực tuyến. Sau lớp, ba buổi theo dõi giúp kế hoạch dẫn đội không dừng trên giấy.
Khung chương trình chuẩn
Mục tiêu học và đề cương chi tiết
Sau khoá học, học viên có thể
- Nhận diện nhu cầu của đội bằng La bàn N.E.W.S.®.
- Hình thành tư duy lãnh đạo có sự tham gia.
- Dùng các công cụ và kỹ thuật cốt lõi để dẫn đội.
- Dẫn đội từ xa, đội ảo và đội lập theo dự án.
- Điều phối cuộc họp lãnh đạo ở cả bốn hướng.
- Tạo giai đoạn tiếp theo cho đội mình.
- Nâng mức gắn kết của các thành viên.
01 · Trước lớp: chẩn đoán và điều chỉnh
- Gặp nhân sự và lãnh đạo cấp trên để hiểu văn hoá, cấu trúc và thách thức của tổ chức.
- Nắm kỳ vọng của học viên.
- Điều chỉnh chương trình và tình huống theo doanh nghiệp.
02 · Mở đầu: La bàn và mô hình C.E.M.
- La bàn N.E.W.S.® cho việc dẫn đội.
- C.E.M.: tự tạo, kéo đội tham gia, quản lý có hệ thống.
- Kỹ năng: cân bằng hỏi và nói; mô hình F.P.P.C.
03 · Bắc
- Khi nào cần cuộc họp lãnh đạo hướng Bắc.
- Đội vĩ đại, đội điển hình và đội rối loạn.
- Tạo: giai đoạn tiếp theo, động lực chiến lược, tầm nhìn thực tế.
- Kéo đội tham gia: chuẩn bị, đóng vai, rút kinh nghiệm.
- Kỹ năng: chuẩn bị một cuộc họp lãnh đạo.
04 · Đông
- Khi nào cần cuộc họp lãnh đạo hướng Đông.
- Bảy cấp độ gắn kết.
- Tạo: nguồn động lực, kết nối cảm xúc, khoảng cách giữa giá trị và hành vi.
- Kỹ năng: mô hình O.F.C. để dẫn một cuộc thảo luận.
05 · Nam
- Khi nào cần cuộc họp lãnh đạo hướng Nam.
- Mô hình Diamond: cách chúng ta tạo ra thực tại của mình.
- Tạo: câu chuyện giới hạn, câu chuyện trao quyền, đưa câu chuyện mới vào đội.
- Kỹ năng: xử lý bất đồng bằng cách hỏi.
06 · Tây
- Khi nào cần cuộc họp lãnh đạo hướng Tây.
- Lập kế hoạch và thực thi: trọng tâm chiến lược trong hành động.
- Tạo: rà lại hướng Bắc, tạo trọng tâm chiến lược, xác định hoạt động 20/80.
- Kỹ năng: kết thúc cuộc họp.
- Kết luận và bước tiếp theo.
07 · Sau lớp: ba buổi theo dõi
- Ba buổi trực tuyến, mỗi buổi 1,5 giờ, dựa trên tình huống và báo cáo của học viên.
- Đầu ra mang về: la bàn của đội, kế hoạch dẫn đội qua giai đoạn tiếp theo và mười mẫu hội thoại lãnh đạo.
Nội dung và tình huống được điều chỉnh theo ngành và mô hình năng lực của từng doanh nghiệp.
Cách triển khai
Từ khung chuẩn đến chương trình của doanh nghiệp
Nội dung trên trang này là khung chuẩn của khoá. Chương trình thật cho đội của anh chị được chốt qua bốn bước.
01
Khung chuẩn
Mục tiêu, nội dung và đề cương như trên trang này, làm điểm xuất phát chung.
02
Khảo sát nhu cầu (TNA)
Athena trao đổi với người đặt hàng và khảo sát học viên để tìm đúng khoảng trống năng lực.
03
Điều chỉnh nội dung
Chọn hình thức: chương trình Athena hoặc chương trình quốc tế có bản quyền. Thêm, bớt phần học theo kết quả TNA, tình huống lấy từ ngành của đội.
04
Chốt chương trình
Thống nhất nội dung cuối, thời lượng, lịch học và chi phí cụ thể.
Cùng nhóm Quản lý con người
Quản lý lần đầu (First Time Manager) · Quản lý con người (People Management) · Kỹ năng lãnh đạo, gồm lãnh đạo theo tình huống · Hội thoại lãnh đạo tạo ảnh hưởng · Mentoring và coaching, gồm quản lý trong vai trò coach · Xây dựng đội ngũ hiệu suất cao · Quản lý xung đột · Đàm phán và gây ảnh hưởng · Quản lý các bên liên quan · Quản trị vòng đời nhân viên · Lãnh đạo đội nhóm từ xa · Định hướng đội nhóm · Coaching 1:1 cho lãnh đạo cấp cao · Chứng nhận coach nội bộ
Đưa chương trình này về đội của anh chị
Athena gửi đề cương chi tiết qua email. Nếu cần điều chỉnh theo bối cảnh doanh nghiệp, anh chị đặt 30 phút trao đổi với chuyên gia của Athena.